今年以來，省衛(wèi)生健康委堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊扣廣大人民群眾對衛(wèi)生健康領(lǐng)域的關(guān)注熱點、焦點，持續(xù)深化新冠肺炎疫情、疫苗接種、醫(yī)療服務(wù)等信息公開工作，廣泛開展健康科學(xué)知識的普及傳播，以公開凝聚共識，以公開提升服務(wù)、以公開便民惠民。
一、深化疫情信息公開助力常態(tài)化防控
在常態(tài)化疫情防控期間，省衛(wèi)生健康委始終堅持生命至上、實事求是、依法發(fā)布、分級負(fù)責(zé)、公開透明、科學(xué)規(guī)范的原則及時準(zhǔn)確發(fā)布疫情信息，主動回應(yīng)社會關(guān)切。
一是創(chuàng)新發(fā)布農(nóng)村地區(qū)疫情風(fēng)險“三色”圖。春運期間，在全國創(chuàng)新實施“紅、黃、藍(lán)”三色區(qū)域風(fēng)險管控，依托省精密智控疫情調(diào)度指揮平臺設(shè)置農(nóng)村疫情防控板塊，提高風(fēng)險管控和趨勢研判的專業(yè)性、精準(zhǔn)性，強化數(shù)字化改革支撐，以數(shù)據(jù)流為依據(jù)改造提升業(yè)務(wù)流，實現(xiàn)精密智控。
二是全面上線常態(tài)化疫情防控集成應(yīng)用場景。迭代完善“浙里防疫”（精密智控疫情調(diào)度指揮）場景應(yīng)用，擴(kuò)大部門協(xié)同和數(shù)據(jù)共享范圍，重點打造新冠疫苗接種、核酸快速檢測、冷鏈?zhǔn)称烦闄z追溯等模塊，建立省市縣聯(lián)動縱向一體化、跨部門協(xié)同橫向一體化的疫情防控數(shù)字化體系，服務(wù)端實現(xiàn)向社會公眾提供疫苗接種“隨身查”、核酸檢測“一指約”、防疫機構(gòu)“一鍵導(dǎo)”等服務(wù)，新冠疫苗接種記錄和健康碼標(biāo)識實現(xiàn)“二碼合一”，治理端實現(xiàn)精密智控疫情調(diào)度與指揮一屏統(tǒng)覽，疫苗全流程追溯等功能。
三是積極打造接種疫苗信息公開專欄。積極推進(jìn)實施全民免費接種新冠疫苗，是共建免疫屏障、筑牢健康長城的重要措施。省衛(wèi)生健康委門戶網(wǎng)站及時開設(shè)“科學(xué)接種疫苗共筑健康屏障”專題欄目，接種知識、接種動態(tài)、接種預(yù)約、接種點設(shè)置等一頁全覽、一站導(dǎo)航，有效推動疫苗接種工作。截至10月10日，全省累計接種新冠疫苗1.17億劑次，完成全程接種5687.5萬人。
二、深化醫(yī)療信息公開方便群眾看病就醫(yī)
聚焦群眾看病就醫(yī)碰到的高頻難點堵點，以數(shù)字化改革為牽引，高質(zhì)量推進(jìn)政務(wù)公開，讓醫(yī)療衛(wèi)生信息高速、高效、便捷地為民共有、共享、共用，真正還原信息的公共屬性，有效減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
一是“浙里健康”更完善。在“浙里辦”“浙里健康”專區(qū)構(gòu)建“我的自助預(yù)約”“我的醫(yī)療服務(wù)”“我的健康檔案”“我的公共服務(wù)”等模塊，新上線體檢預(yù)約和檢查預(yù)約等功能，開展智慧醫(yī)療適老化改造，發(fā)布預(yù)約掛號“關(guān)懷版”，為老年人提供流程更簡潔、界面更友好、更溫馨的掌上服務(wù)。
二是“浙里急救”更高效。共享省、市、縣多層級急救資源，構(gòu)建“上車即入院”院前急救新模式，提升全省域院前急救能力，重點補齊山區(qū)海島地區(qū)服務(wù)短板。8月上線以來，接收急救呼入電話40萬次，急救出車任務(wù)17.8萬次，急救受理時間平均縮短30秒，急救指令下達(dá)時間平均縮短1分鐘，急救車輛到達(dá)現(xiàn)場時間平均縮短5分鐘，反應(yīng)時間符合率達(dá)93.5%，定位準(zhǔn)確率提升30%。
三是“浙醫(yī)互認(rèn)”更經(jīng)濟(jì)。醫(yī)學(xué)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)共享是公共服務(wù)領(lǐng)域群眾高度關(guān)注的“關(guān)鍵小事”。省衛(wèi)生健康委組織在杭州市、嘉興市及浙江省人民醫(yī)院等4家省級醫(yī)院開展試點。試點工作開展以來，省級醫(yī)院已累計調(diào)閱33542次，互認(rèn)31308次；嘉興市累計調(diào)閱44054次，互認(rèn)21658次。目前，已制定出臺相關(guān)政策，在全省范圍內(nèi)推動醫(yī)學(xué)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，解決“不愿認(rèn)”“不能認(rèn)”“不敢認(rèn)”問題。
四是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”更便捷。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開放醫(yī)療資源，為患者提供圖文咨詢、電話問診、視頻問診、在線處方等服務(wù)，支持處方流轉(zhuǎn)到云藥房后藥品配送到家，形成“網(wǎng)上看病”“在線結(jié)算”“送藥上門”的閉環(huán)式規(guī)范管理和服務(wù)。截至2021年9月底，省平臺已完成856家醫(yī)院接入，入駐458家，自建398家；互聯(lián)網(wǎng)診療575家，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院281家。共有69180名人員在省平臺備案互聯(lián)網(wǎng)診療，其中，醫(yī)生58762名、護(hù)士7567名、藥師2851名。2021年1月至9月，已開展在線服務(wù)共1339萬余人次，包括457.5萬次在線問診、547.88萬次在線復(fù)診和334.28萬次在線處方。其中，入駐型醫(yī)院共開展在線服務(wù)12.57萬人次，包括11.57萬次在線問診、8174次在線復(fù)診和1821次在線處方。
三、深化健康知識傳播增強全民健康素養(yǎng)
組織策劃和開發(fā)通俗易懂、內(nèi)容科學(xué)的健康知識，通過多種方式在公共場所開展健康教育，引導(dǎo)群眾正確理性看待疾病，增強群眾的自我防范意識和防護(hù)能力。
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